Leiter Service Medical Europa (m/w/d)

 

 

Shimadzu ist ein führender, weltweit agierender Hersteller von Lösungen für die instrumentelle Analytik, in der Medizintechnik und im Bereich der Materialprüftechnik. Im Bereich Medizintechnik entwickeln und produzieren wir innovative Produkte für Krankenhäuser und niedergelassene Radiologen. Das Produktspektrum reicht vom mobilen Röntgengerät für den Einsatz z.B. auf der Intensivstation, über Radiographie- und Fluoroskopie Systeme bis hin zu hochkomplexen Ein- und Zwei- Ebenen Angiographie Systemen für den Einsatz in der interventionellen Radiologie, Neurochirurgie und Kardiologie. 
 
Für unsere Europazentrale in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
 

Leiter Service Medical Europa (m/w/d) 

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört u.a.:
 
  • Führung und Entwicklung der Service Ingenieure und Service Techniker der Business Unit Medical
  • Steuerung und Koordination sämtlicher Aufgaben und Funktionen im Bereich Service der Business Unit Medical
  • Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung von Installationen, Wartungen sowie technischen Problemstellungen und Kundenanfragen
  • Dokumentation und Kommunikation der Ergebnisse sowie kontinuierliche Optimierung der Abläufe
  • Entwicklung des Bereiches Service zu einem eigenständigen, wettbewerbsfähigen und profitablen Geschäftsbereich neben dem Vertrieb
  • Systematische Professionalisierung der Serviceprozesse zur Sicherung und Verbesserung der Kundenbindung
  • Vorbereitung und Überwachung von Budgets und Forecasts
  • Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter/innen zu Fragen anwendungsbezogener Produktempfehlungen und Produktberatung
  • Durchführung von Installations- und Serviceeinsätzen im gesamten europäischen Vertriebsgebiet
Sie verfügen idealerweise über: 
 
  • einen Abschluss als Ingenieur/in oder Techniker/in im Bereich Medizin- oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Service medizintechnischer Produkte
  • idealerweise Erfahrungen im Vertrieb und im Marketing sowie Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • ein sicheres, positives Auftreten sowie die Fähigkeit, sich selbst und andere zu motivieren und zu organisieren
  • hohe Flexibilität und hohe Reisebereitschaft • eine proaktive, selbständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Eigenverantwortung
  • eine gültige Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B)
Wir bieten Ihnen:
 
  • tein internationales und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • die Möglichkeit, in hohem Maße selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
  • ein attraktives Vergütungspaket • berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Teamwork in einem wachstumsorientierten, stabilen und weltweit agierenden Unternehmen
  • gemeinsame Veranstaltungen und Events
 
Interessiert? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin an career@shimadzu.eu. Ihr Ansprechpartner ist Johannes Bartsch.
 
Shimadzu Europa GmbH
Albert-Hahn-Str. 6-10 • 47269 Duisburg
 
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